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  • ご依頼主とお届け先が異なる場合(ギフト注文・代理注文)ご請求書は、ご依頼主様に発送させていただきます。代引きでのお支払いはお受けできません。また、お届け先へカタログの同梱をご希望されない場合は備考欄にその旨ご記入ください。(カタログには価格の記載がございます。)

  • 2種類以上の商品をご購入いただいた場合、組み合わせによっては、実際のご請求金額が、ご注文確定メールでご連絡した金額より割り引きになる場合がございます。恐れ入りますが、ご了承ください。詳しくはこちらにお問い合わせください。

  • ご本人確認のため、「お名前」・「お電話番号」・「ご登録住所」などをご確認させていただく場合がございます。また、弊社の事情によりお客様のご注文をお受けしかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

ご注文後の変更・キャンセル方法

ご注文後の変更、キャンセルのご連絡は、下記にご連絡ください。
変更内容はお問合せいただいたご連絡先にお送りいたします。すでに配送及びクレジット決済済み等で変更手続きが間に合わない場合は、お電話でご連絡いたします。恐れ入りますが、ご了承ください。

※マイページでのご変更は受け付けておりません。
お手数ですが、こちら又はお問い合せ専用フリーダイヤル 0120-657-032 までご連絡ください。

返品・交換・休止・変更について

  • お客様事由によるご返品の場合は、商品未開封に限ります。商品到着後8日以内に、ご連絡ください。
    なお、返品の際の送料はお客様のご負担となります。

  • 万一破損、汚損の場合には、商品到着後14日以内にお問い合わせください。
    送料は当社負担で交換または返品をお受けします。

  • ご返金方法につきましては、お問い合わせください。

  • 「定期お届けコース」で配送日や数量の変更などをご希望の際には、お届けの10日ほど前までにご連絡ください。

  • 「定期お届けコース」の休止については、お届けの10日ほど前までにご連絡ください。

※マイページでのご変更は受け付けておりません。
お手数ですが、こちら又はお問い合せ専用フリーダイヤル 0120-657-032 までご連絡ください。

配送・送料について

  • ヤマト運輸でお届けします。
    運送会社: ヤマト運輸

  • ご注文商品は、ご指定の日時にお届けします。3営業日以降の指定が可能となります。
    なお、商品・地域によっては指定ができない場合もありますのでご了承ください。

  • ご注文内容によって送料が変わります。

    送料
    定期お届けコース
    無料
    定期お届けコース+その他の商品
    無料
    1回のご注文金額が5,000円(税込)未満
    660円(税込)

※定期お届けコースの商品とその他の商品が同梱となる場合、送料が無料となります。
※送り先が離島の場合等、一部送料が異なる場合がございます。詳しくはこちら又はお問い合せ専用フリーダイヤル 0120-657-032 までご連絡ください。

お支払い方法について

下記のいずれかからお選びください。

郵便局・コンビニエンスストアでのお支払い

ご利用になれるコンビニエンスストア セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・デイリーヤマザキ・ミニストップ・ポプラ・コミュニティストア・くらしハウス・ヒロマルチェーン・生活彩家
  • 商品代金を印刷した振込用紙を商品に同封してお届けします。商品到着後、14日以内にお振込みください。

  • 郵便局、コンビニエンスストアどちらでお振込みいただきましても振り込み手数料は当社負担とさせていただきます(金額訂正のあるお支払いは、コンビニエンスストアではお取り扱いできません。郵便局をご利用ください。)

  • 下記内容のご注文の場合は、ご依頼主様へご注文内容の確認とともに、お支払い方法の変更などをお願いさせていただく場合がございます。
    1.ご依頼主とお届け先が異なる場合(ギフト注文・代理注文も同様となります。)
    2.当社規定のご利用限度額または数量を超えるご注文の場合(詳しくはお問い合わせください。)
    3.当社規定のお支払い期間内にご入金をいただいていない場合。
    4.上記以外にも確認・変更が必要と判断した場合。
    あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

※ご利用になれるコンビニエンスストア
セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・デイリーヤマザキ・ミニストップ・ポプラ・コミュニティストア・くらしハウス・ヒロマルチェーン・生活彩家

代金引換でのお支払い

  • 商品をお受取の際に、宅配業者へ現金でお支払いください。(代引手数料は当社で負担いたします)
    ※ギフト注文・代理注文の場合は、代金引換でのお支払いができません。

クレジットカードでのお支払い

  • 当サイトにてクレジットカードでのお支払いをご選択いただき、各クレジットカード会社との契約に基づき、お客様の口座より代金を引き落とさせていただきます。引き落とし日に関しましては、お客さまのカード発行会社および金融機関へ直接お問合せください。

※ご利用になれるクレジットカード

注:デビットカード、プリペイドカードはご利用いただけません。

商品の内容、配送、お支払方法など、どんなことでも、お気軽にお問合せください。

お問い合せ専用フリーダイヤル : 0120-657-032
【受付時間】月~金 9:00~17:00(祝日及び年末年始除く)